Mối quan hệ giữa Samsung và Việt Nam là dài nhất và lớn nhất trong số các nhà đầu tư công nghệ nước ngoài tại quốc gia này. Với tổng vốn đầu tư lũy kế được công bố hơn 22 tỷ USD tính đến năm 2024, khoảng 23 tỷ USD theo các bài viết nhân dịp 30 năm hợp tác. Samsung vẫn là nhà đầu tư nước ngoài đơn lẻ lớn nhất tại Việt Nam, và các hoạt động của tập đoàn đã tạo ra khoảng 90.000 việc làm. Nhưng phần thú vị nhất của câu chuyện không nằm ở các nhà máy. Đó là điều đã xảy ra khi Samsung bắt đầu giao kỹ sư Việt Nam thiết kế, chứ không chỉ lắp ráp.
Hơn 22 Tỷ USD và Còn tăng
Biểu tượng rõ rệt nhất của sự chuyển dịch đó là trung tâm R&D của Samsung tại Hà Nội. Được xây dựng với khoản đầu tư 220 triệu USD trên công trình khởi công từ tháng 3 năm 2020, đây là trung tâm R&D lớn nhất của Samsung tại Đông Nam Á, sử dụng khoảng 2.200 đến 2.500 kỹ sư Việt Nam tập trung vào phần mềm di động và các lĩnh vực liên quan. Những công việc từng được dành riêng cho Seoul hay các trung tâm kỹ thuật lâu đời khác nay được thiết kế và bàn giao ngay từ Hà Nội.
Trung tâm R&D 220 Triệu USD tại Hà Nội
Uy tín công nghệ của Việt Nam ban đầu được xây dựng từ sản xuất, và các nhà máy lắp ráp của Samsung tại Bắc Ninh cùng Thái Nguyên là trung tâm của thời kỳ đó. Trung tâm R&D đánh dấu bước chuyển sang thời kỳ tiếp theo: một lực lượng lao động được tin tưởng giao phó kỹ thuật phần mềm ở cấp sản phẩm. Sự chuyển dịch đó thay đổi loại kinh nghiệm mà kỹ sư tích lũy. Thay vì vận hành dây chuyền sản xuất, họ phát hành tính năng, thực hiện code review, đáp ứng deadline phát hành toàn cầu, và làm việc trong quy trình chất lượng của một trong những công ty điện tử kỷ luật nhất thế giới.
Từ Dây chuyền Lắp ráp đến Kỹ thuật Phần mềm
Hiệu ứng lan tỏa vượt ra ngoài bảng lương của chính Samsung. Các kỹ sư được tôi luyện trong quy trình của Samsung mang chuẩn mực đó vào các startup, công ty sản phẩm và firmy outsourcing Việt Nam, nâng mức chuẩn chung cho cách phần mềm được xây dựng trên toàn hệ sinh thái. Nhà cung cấp nâng cấp để giữ hợp đồng. Trường đại học điều chỉnh chương trình đào tạo theo kỹ năng mà công ty tuyển dụng. Quan chức Việt Nam cũng đã kêu gọi Samsung đẩy mạnh hợp tác R&D, bao gồm đào tạo phần mềm và bán dẫn, giữ cho vòng kết nối giữa ngành và giáo dục liên tục vận hành.
Hiệu ứng Lan tỏa Chất lượng
Với các công ty đang đánh giá Việt Nam như một địa điểm bàn giao phần mềm, sự hiện diện của Samsung là bằng chứng hữu ích chứ không phải bảo đảm. Nó chứng minh rằng kỹ sư Việt Nam làm việc ở chất lượng sản phẩm toàn cầu khi tổ chức xung quanh họ đặt chuẩn mực cao, đúng điều mà một khách hàng mua dịch vụ outsourcing cần thẩm định. Những câu hỏi đúng phải hướng về quy trình, không phải địa lý: đối tác review code thế nào, họ kiểm thử ra sao, họ xử lý escalation như thế nào. Checklist đánh giá đối tác offshore của chúng tôi đi qua từng câu hỏi đó một cách chi tiết.
Điều này Có ý nghĩa gì với Khách hàng Outsourcing
Retech Solutions hoạt động trong hệ sinh thái mà Samsung góp phần đưa tới độ trưởng thành. Từ TP.HCM, đội ngũ hơn 30 chuyên gia của chúng tôi bàn giao giải pháp CMS, CRM và ERP theo yêu cầu cho những khách hàng kỳ vọng đúng kỷ luật kỹ thuật mà các nhà đầu tư lớn đã chứng minh là khả thi tại đây. Nếu bạn đang so sánh Việt Nam với các địa điểm bàn giao khác, hãy bắt đầu với so sánh chi phí phát triển phần mềm của chúng tôi, hoặc liên hệ để trao đổi về dự án của bạn.
