Điều khoản Dịch vụ

Khi truy cập hoặc sử dụng website tại retech.asia ("Website") hoặc sử dụng dịch vụ của Công ty TNHH Retech Solutions ("Retech Solutions", "chúng tôi"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản, bạn không được sử dụng Website hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website hoặc dịch vụ sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.

Retech Solutions cung cấp các dịch vụ phát triển phần mềm và thuê ngoài công nghệ thông tin, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Hệ thống Quản lý Nội dung (CMS) tùy chỉnh
• Hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM)
• Giải pháp Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP)
• Sản phẩm số ứng dụng AI và các tích hợp liên quan
• Phát triển ứng dụng web và di động
• Thiết kế và tư vấn UI/UX
• Dịch vụ đội ngũ phát triển chuyên trách

Phạm vi cụ thể, sản phẩm bàn giao, tiến độ và phí cho mỗi dự án sẽ được nêu trong Bản thỏa thuận Công việc (SOW) hoặc hợp đồng dịch vụ riêng biệt giữa Retech Solutions và khách hàng.

Bạn đồng ý chỉ sử dụng Website của chúng tôi cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ các Điều khoản này. Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Website theo bất kỳ cách nào vi phạm luật pháp hoặc quy định hiện hành
• Cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Website hoặc hệ thống của Website
• Cản trở hoặc làm gián đoạn hoạt động của Website hoặc máy chủ
• Truyền bất kỳ mã độc, vi-rút hoặc nội dung có hại nào
• Thu thập hoặc khai thác thông tin cá nhân của người dùng khác mà không có sự đồng ý
• Sao chép hoặc nhân bản bất kỳ phần nào của Website cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi

Mọi nội dung trên Website này, bao gồm văn bản, đồ họa, logo, hình ảnh, phần mềm và thiết kế tổng thể, là tài sản của Công ty TNHH Retech Solutions hoặc các nhà cung cấp nội dung của công ty, và được bảo hộ bởi các quy định pháp luật quốc tế về bản quyền, nhãn hiệu và sở hữu trí tuệ.

Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ Website này mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước đó của chúng tôi. Tên gọi Retech Solutions, logo và tất cả các tên gọi, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu liên quan là nhãn hiệu của Công ty TNHH Retech Solutions.

Đối với các dự án của khách hàng, quyền sở hữu và các điều khoản cấp phép sở hữu trí tuệ sẽ được quy định trong hợp đồng dịch vụ hoặc Bản thỏa thuận Công việc áp dụng.

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ cần thiết cho việc thực hiện dự án
• Phản hồi kịp thời các yêu cầu về góp ý, phê duyệt hoặc cung cấp thông tin
• Đảm bảo rằng mọi tài liệu cung cấp cho Retech Solutions không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba
• Thanh toán theo các điều khoản và lịch trình đã thỏa thuận

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Retech Solutions không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, dữ liệu, quyền sử dụng hoặc uy tín, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Website hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản hoặc dịch vụ này sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Retech Solutions trong mười hai (12) tháng trước khi khiếu nại phát sinh.

Website của chúng tôi được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "khi khả dụng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Chúng tôi không bảo đảm rằng Website sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không chứa vi-rút hoặc các thành phần có hại khác.

Mọi bảo đảm cụ thể liên quan đến dịch vụ phát triển và sản phẩm bàn giao của chúng tôi sẽ được nêu trong hợp đồng dịch vụ hoặc Bản thỏa thuận Công việc áp dụng.

Retech Solutions coi mọi thông tin khách hàng, chi tiết dự án và dữ liệu độc quyền là thông tin bảo mật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp thích hợp để bảo vệ thông tin bảo mật được chia sẻ trong quá trình hợp tác. Các nghĩa vụ bảo mật cụ thể sẽ được quy định chi tiết trong Thỏa thuận Bảo mật (NDA) hoặc hợp đồng dịch vụ khi áp dụng.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không tính đến các quy định về xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản hoặc dịch vụ này phải được giải quyết thông qua thương lượng trên tinh thần thiện chí. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam giải quyết.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị Tòa án có thẩm quyền tuyên là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản vô hiệu sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết để trở nên hợp lệ và có thể thực thi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về các Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ: